Поддержка

Мы всегда готовы помочь

Выберите удобный способ связи или найдите ответ в FAQ.

Напишите нам для быстрой помощи. Отвечаем в течение нескольких часов.

Открыть

Discord

Присоединитесь к нашему серверу и общайтесь с сообществом.

YouTube

Смотрите гайды, обновления и трейлеры на нашем канале.

Перейти

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Зарегистрируйтесь на сайте, купите подписку, скачайте лаунчер и войдите в аккаунт. Игра запустится автоматически.

HWID (Hardware ID) — уникальный идентификатор вашего компьютера. Привязывается автоматически при первом запуске. Это защита от передачи аккаунта.

Приобретите подписку «Навсегда», затем активируйте ключ продукта «Бета» в разделе Активация.

Убедитесь, что ключ введён корректно (формат LYRA-XXXX-XXXX-XXXX). Если проблема остаётся — напишите в Telegram.

Используйте продукт «Сброс HWID» в разделе Продукт или напишите в поддержку Telegram.

Бот для управления подпиской, проверки статуса аккаунта и получения оперативной поддержки. В разработке.